Transformeer jouw IT-uitdagingen in strategische voordelen

Managed Services

Bij Fellowmind zijn we gespecialiseerd in het begrijpen van de IT-behoeften van jouw bedrijf. Met onze proactieve aanpak en op maat gemaakte oplossingen kunnen we jouw IT-omgeving optimaliseren om de veiligheid, betrouwbaarheid en strategische afstemming op jouw bedrijfsdoelstellingen te garanderen. Als vertrouwde adviseur staan ​​wij klaar om jou verder te helpen.

arrow right Neem contact met ons op voor meer informatie

De risico's van het alleen beheren van je zakelijke IT

Alleen al het beheren van je eigen bedrijfs-IT geeft aanzienlijke risico's. Zonder proactieve Managed Services krijg je te maken met:

  • Kwetsbaarheden in de beveiliging en verhoogd risico op downtime: Je applicaties en infrastructuur zijn kwetsbaar voor uitval en vatbaarder voor kwetsbaarheiden voor cyberaanvallen.  Dit kan je bedrijfsvoering stilleggen en het vertrouwen van klanten schaden.
  • Verminderde efficiëntie en complex IT-beheer: Vertrouwen op verouderde technologieën of intern IT-beheer kan leiden tot inefficiënt gebruik van resources en onnodige extra kosten.
  • Gemiste kansen voor innovatie: Zonder de steun van deskundige Managed Services ben je minder flexibel om te innoveren.

Onze proactieve Managed Services, inclusief beveiligingsupdates en incidentmanagement, geeft je de mogelijkheid om bedrijfsinnovatie te stimuleren, downtime te voorkomen en met een veilige IT infrastructuur te werken. 

Wij garanderen bedrijfscontinuïteit

Fellowmind beheert proactief jouw digitale applicaties, zodat je zonder onderbrekingen kunt concentreren op je werkzaamheden. We bieden:

  • Uitgebreide ondersteuning: We bieden uitgebreide eerste- en tweedelijnsondersteuning om serviceverzoeken van gebruikers en gemelde incidenten efficiënt af te handelen.
  • Beveiliging en updates: Onze proactieve maatregelen houden je systemen veilig en up-to-date, minimaliseren de risico's en zorgen voor een (voor)tijdige oplossing van incidenten.
  • Incidentbeheer door derden: namens onze klanten behandelen we incidenten waarbij derden, zoals Microsoft, betrokken zijn, waarbij we gedurende het hele proces consistente communicatie onderhouden met alle relevante stakeholders.

Wij helpen je bedrijfsvoering te optimaliseren

Fellowmind zorgt ervoor dat je applicaties optimale waarde opleveren. Onze op maat gemaakte diensten bevorderen de doorontwikkeling van jouw IT landschap: 

  • Onze diensten zijn specifiek ontworpen om de waarde van jouw digitale oplossingen te maximaliseren.
  • We ontwikkelen constant onze diensten en producten zodat je IT systemen je bedrijfsvoering optimaal blijven ondersteunen.
  • We maken gebruik van onze diepgaande kennis van trends in de sector en technologische vooruitgang om bruikbare inzichten te geven en strategische roadmaps te ontwikkelen.
  • Voordat nieuwe updates door Microsoft worden uitgebracht, beoordelen we deze om ervoor te zorgen dat ze passen binnen jouw IT landschap zonder belangrijke processen te verstoren. Wij houden je proactief op de hoogte van nieuwe features en functionaliteiten.

Wij helpen je bedrijf verder

Fellowmind vereenvoudigt IT-beheer met klantgerichte samenwerking. Onze toegewijde teams staan voor je klaar en richten zich op het efficiënt oplossen van jouw specifieke uitdagingen.

  • Servicebeheer en klantensamenwerking op basis van klantdoelstellingen
  • Beheer en rapportage van Service Level Agreements
  • Dedicated klantenteams

Schaalbare packages

We hebben een divers aanbod van servicepakketten ontworpen om perfect aan te sluiten bij de unieke behoeften en voorkeuren van jouw organisatie. Kies uit onze Basic-, Premium- of Enterprise-opties en pas je pakket verder aan om aan jouw specifieke vereisten te voldoen. 

Waarom samenwerken met Fellowmind?

  • Lokale expertise: onze lokale expertise en ervaring zorgt voor een persoonlijke, snelle service.
  • Proactieve Trusted Advisor : Anticiperen op IT-uitdagingen, begeleiden door de technologische evolutie.
  • Microsoft Mastery: geavanceerde Microsoft-innovaties, afgestemd op jouw zakelijke behoeften.
  • 24/7 uitgebreide ondersteuning : zorgt voor minimale downtime en verbeterde productiviteit.
  • Gecertificeerde databeveiliging : hoogste beveiligingsnormen met ISO 27001-certificering.

Onze full-spectrum IT-diensten omvatten alles van monitoring op afstand tot compleet netwerkbeheer. Met op maat gemaakte oplossingen die zijn ontworpen voor de omvang en sector van jouw bedrijf, maken we gebruik van branchespecifieke expertise om unieke uitdagingen aan te pakken en de operationele efficiëntie te optimaliseren.

Werk met ons samen en ervaar het verschil van een service die niet alleen wordt beheerd, maar ook wordt beheerst.

Finance & Operations (Dynamics 365)

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations is de geschikte tool om je processen te stroomlijnen, je automatisering te verhogen, en totale zichtbaarheid over je operaties te krijgen. Het is echter belangrijk dat jij als bedrijf je applicaties en processen onderhoudt en ontwikkelt. Dat betekent dat je ze up-to-date, veilig en betrouwbaar moet houden en dat je over de juiste kennis en aanpak moet beschikken om ze te blijven optimaliseren.s. Wij helpen je daar graag bij.

Customer Engagement (Dynamics 365)

Microsoft Dynamics 365 voor sales, marketing, en customer service brengt je een betere klantervaring, diepgaande klantinzichten, en onderscheidend vermogen. Maar, zoals met alle krachtige tools, vergt het wel dat je als bedrijf de apps en processen gestructureerd beheert en ontwikkelt. Dit betekent dat je ze moet blijven updaten en zorgen dat ze veilig en betrouwbaar zijn, terwijl je ook de juiste kennis en aanpak in huis hebt om ze continu te verbeteren en uit te breiden. Wij helpen je daar graag mee.

Data & Al (Azure & Power Platform)

Data veilig en onder controle houden is belangrijker dan ooit. Op Microsoft Azure draaien moderne dataplatforms die enorme hoeveelheiden data verwerken en klaarzetten voor allerlei doeleinden: van je standaard bedrijfsrapportages en business intelligence tot masterdatamanagement. En tegenwoordig gebruiken we die data steeds vaker om generatieve AI te voeden, die ons nieuwe inzichten geeft of helpt met complexe problemen. Maar om veilig te blijven en controle te houden is het essentieel om je dataplatform betrouwbaar en up-to-date te houden, terwijl je blijft innoveren en de nieuwste mogelijkheden benut.

Application Innovation (Azure & Power Platform)

Het gebruik van technologie voor op maat gemaakte apps is een strategische manier om kernvoordelen voor uw bedrijf te creëren en digitale diensten aan te bieden waarmee uw bedrijf zich onderscheidt. Maar het vereist ook dat je als bedrijf die apps onderhoudt. Dat betekent dat we ze up-to-date, veilig en betrouwbaar moeten houden en dat we over de juiste kennis en aanpak moeten beschikken om ze te blijven optimaliseren en ontwikkelen met relevante functies. We werken met de geavanceerde platforms van Microsoft voor ontwikkeling op maat (Azure & .NET) en zonder code. / low-code implementaties (Power Platform).

Technologie slim inzetten voor op maat gemaakte apps is een krachtige manier om je bedrijf unieke voordelen te bieden. Maar het is wel essentieel dat je die apps goed onderhoudt. Je applicaties moeten up-to-date, veilig en betrouwbaar blijven en je hebt de juiste skills en aanpak nodig om ze continu te verbeteren en uit te breiden met nieuwe functionaliteiten. Microsoft tooling zoals Azure en .NET voor maatwerk ontwikkelingen en het Power Platform voor no-code/low-code oplossingen zetten wij in om je daarbij te helpen.

Modern Work (Microsoft 365)

De Digital Employee Experience speelt een cruciale rol in het succes van een modern bedrijf. Het ondersteunt alles van dagelijkse teamwork en samenwerking tot grootschalig documentmanagement en de stroom van bedrijfsinformatie. Een goede governance is hierbij essentieel. Zonder solide beheer en een constante update van de nieuwste Microsoft-ontwikkelingen kunnen je medewerkers hinder ondervinden in hun efficiëntie. Voor complexe zakelijke behoeften is het van belang dat issues, updates en ondersteuning proactief worden aangepakt om zo de prestaties en tevredenheid op de werkplek te maximaliseren.

Business Central (Dynamics 365)

Het inzetten van Dynamics 365 Business Central levert aanzienlijke strategische voordelen op voor jouw bedrijf. Het systeem helpt bij het stroomlijnen van processen, verhoogt de automatisering en biedt volledige operationele transparantie, terwijl het tegelijkertijd unieke digitale diensten ondersteunt. Speciaal ontworpen voor flexibele en groeiende bedrijven, vereist het een zorgvuldig onderhoud en doorlopende ontwikkeling van apps en processen. Dit zorgt ervoor dat ze up-to-date, veilig en functioneel blijven. Bovendien is een slimme methodologie essentieel om deze systemen continu te verfijnen en uit te breiden met de nodige functies, wat bijdraagt aan de algehele effectiviteit en efficiëntie van jouw organisatie

Onze infrastructuurbeheerdiensten

Wij bieden een compleet pakket infrastructuurbeheerdiensten om jouw IT landschap verder te verbeteren en te beveiligen. Ons gestroomlijnde proces zorgt voor een snelle en efficiënte integratie van nieuwe mogelijkheden, of het nu gaat om bedrijfsapplicaties, servers of beveiligingstests.

  • Onze Automated Testing Services optimaliseren het releaseproces en zorgen voor een continue beschikbaarheid van bedrijfsapplicaties. Meer informatie downloaden
  • We stroomlijnen Microsoft Azure-activiteiten met schaalbare platformservices en veilige externe desktop-ervaringen. Meer informatie downloaden
  • We verbeteren jouw security met onze Managed XDR Service, die Microsoft Sentinel en Defender integreert, ondersteund door ons 24/7 SOC, om cyberdreigingen zoals ransomware snel te bestrijden. Meer informatie downloaden

Maximaliseer uw software-investeringen met onze licentiebeheerdiensten

We beheren een breed scala aan licenties van Microsoft en haar partners en bieden op maat gemaakte oplossingen die passen bij jouw unieke behoeften, met de voordelen van:

  • Kostenoptimalisatie : profiteer van concurrerende Microsoft-licentieprijzen en Azure-kostenoptimalisaties om ervoor te zorgen dat je het meeste rendement haalt uit je IT investeringen.
  • Toegang tot Premier Support : Krijg directe toegang tot Microsoft Premier Support en Cloud-specialisten voor deskundige hulp en begeleiding.
  • Vereenvoudigde contractering : Geniet van de eenvoud van zakendoen met één partner met één contract, factuur en aanspreekpunt voor al je licentiebehoeften.
  • Licentie-optimalisatie : wij helpen je bij het navigeren door de complexiteit van Microsoft- en partnerlicenties, zodat je over de juiste tools beschikt zonder dat je te veel of te weinig middelen betaalt.

Neem contact met ons op voor een gratis en vrijblijvende licentie-evaluatie gericht op het optimaliseren van jouw software-investeringen.

Neem contact met ons op en leer meer over onze managed service dienstverlening

Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.